高清网络机顶盒怎样排除网络故障?

家里的机顶盒总是出现莫名断网,也就几秒钟时间却又好了,搞得我很郁闷,刚开始以为网络接口松动,后来发现并不是。到现在已经好多天了,我也有心无力,不会排查故障,哪位大神前来解救我啊!!!
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找阿白

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介绍个常用方法,楼主可以试试

第一步,请先检查家中的宽带环境
  网络电视机顶盒对带宽的最低要求是2M独享宽带,电信、联通网络比较稳定推荐大家使用,而铁通、长城宽带、各地方的广电宽带及城中村共享上网方式可能不太稳定,导致网络机顶盒无法正常联网。
第二步,查看相关设置
如果您家中是通过路由器上网的话,那么您还需要对路由器进行相关设置才能上网,路由器默认是开启DHCP服务器的,如果您修改了这方面的配置,那么您就需要到高清网络机顶盒进行相关设置。
第三步:检查其它可联网设备是否正常
  如果网络环境满足网络电视机顶盒的需求,路由器设置也没有问题,而故障依旧。我们就要考虑是不是机器有问题。首先我们要看一下家中的电脑、智能手机能不能通过路由器上网,如果可以,那么证明就是高清网络机顶盒的问题。请先重启机顶盒,如果故障依旧,请自行刷机或者送往售后!

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