天敏D8自带输入法不能使用怎么解决?

春节期间购买的天敏D8四核,一直使用正常,有一次系统升级后,在设置账号那里,用系统自带的输入法,只有数字键按钮可以输入,字母无法使用。安装新的输入法也不能输入,点播程序出现英文字母键盘,请问这是什么原因?又该如何解决?
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hjyorochi

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这种问题需要将机顶盒root,然后卸载自带的输入法,自己安装其他输入法,关机重启后,就可以解决这种情况。

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